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13 artículos
¿Qué es Xactimate One? Xactimate One es una plataforma en línea que proporciona una solución todo en uno de administración de reclamaciones. Sus características simples pero potentes le permiten admi…
Actualizado 13/10/2020
¿Cómo veo mis reclamaciones recientes? La lista Claims (Reclamaciones) aparece de forma predeterminada para mostrarle en la parte superior las reclamaciones abiertas más recientemente. ¿Qué es una fu…
Actualizado 21/10/2020 por Arianne G.
Puede editar la siguiente información y configuración de su cuenta personal: Idioma preferido. Nombre y apellido. Número de teléfono. Correo electrónico y un correo electrónico alternativo opcional.…
Actualizado 27/10/2020
Xactimate One les permite a los administradores de cuentas establecer plazos límite de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) sobre tareas específicas para garantizar que sus empleados y proveedores…
Cuando recibe una notificación, aparece un cuadro de vista previa en la esquina superior derecha de la página que muestra el momento en que se recibió y el tipo de notificación. El ícono de notificac…
Actualizado 27/10/2020 por Arianne G.
En la página Análisis, los administradores pueden ver el análisis de reclamaciones para la cuenta de su organización. Hay gráficos analíticos que ilustran lo siguiente: Valor total de reclamaciones c…
Administración de proveedores le permite realizar seguimiento de las compañías y los contratistas con los que trabaja. Le permite agregar sus proveedores a una lista interactiva donde puede ver y adm…
Configuración de cuenta le permite ver información de su cuenta, editar la información de contacto de su cuenta, asignar un grupo de usuarios predeterminado para los usuarios, designar las áreas dond…
Xactimate One usa Verisk Identity Server para administrar sus credenciales de inicio de sesión. Debe tener habilitadas las cookies de terceros en su navegador para que esto funcione. Habilitar cookie…
Su calendario de tareas le permite ver fácilmente cuándo vencen sus tareas de acuerdos de nivel de servicio (SLA). Cuando se le asigna una función en una reclamación, sus tareas designadas con los SL…
Las reclamaciones en Xactimate One son altamente personalizables. Cada una de las pestañas en Configuración de reclamación permiten a los administradores determinar la información, los formularios, l…
Xactimate One mantiene los flujos de trabajo de reclamaciones simples y eficientes. Esta visión general muestra los pasos involucrados desde la creación de una reclamación hasta el cierre de esta. Cr…
Actualizado 26/3/2021
La colaboración en video es una característica que le permite iniciar una videollamada con asistentes invitados desde dentro de una reclamación. Los titulares de póliza pueden unirse a la llamada a t…
Actualizado 30/10/2020
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