Administrar la configuración de reclamación

Actualizado por Arianne G.

Las reclamaciones en Xactimate One son altamente personalizables. Cada una de las pestañas en Configuración de reclamación permiten a los administradores determinar la información, los formularios, las funciones y las opciones que se usan en sus reclamaciones. Pueden especificar lo que se necesita, ocultar lo que no se necesita y crear opciones específicas para sus necesidades.

Acceder

Para acceder a Configuración de reclamación, haga clic en Administrador en la navegación izquierda y seleccione Configuración de reclamación.

Funciones

Desde aquí, puede administrar la configuración de las reclamaciones de su organización, como:

  • Seleccionar una moneda: seleccione la moneda que se usa en sus reclamaciones.
  • Idiomas admitidos: seleccione los idiomas que su compañía admite y agregue traducciones.
  • Razones de cierre: cree una lista de razones aceptables para cerrar una reclamación. Los participantes de la reclamación pueden seleccionar una opción de esta lista cuando cierren una reclamación.
  • Formularios: especifique qué formularios se agregan a las reclamaciones para que los participantes de las reclamaciones los llenen.
  • Información requerida de póliza y reclamación: especifique qué información del asegurado, la póliza y la reclamación se requiere para las reclamaciones de su compañía.
  • Funciones: defina qué tareas y responsabilidades tienen los distintos participantes de las reclamaciones.
  • Peligros: cree una lista de peligros y causas de pérdida que los participantes de reclamaciones puedan seleccionar para las reclamaciones.
  • Coberturas: administre la configuración de cobertura de su cuenta y cree una lista de tipos de cobertura que los participantes de las reclamaciones puedan seleccionar para las reclamaciones.
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¿Cómo lo hicimos?


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